CustmerCases
Duik in onze bibliotheek van succesvolle customer cases en playbooks - en ontdek hoe FLOWSPARKS jou kan helpen om op de eenvoudigste manier meertalige e-Learning te creëren én te onderhouden.
Ons kenniscentrum
.avif)
Mammoet
„Met FLOWSPARKS heb je een tool waar elke L&D-specialist van droomt: snel, efficiënt en betrouwbaar.” Kijk hoe FLOWSPARKS Mammoet helpt.
.avif)
Groep Maatwerk
Groep Maatwerk als werkgeversfederatie behartigt de belangen van maatwerkbedrijven. Dat zijn bedrijven en organisaties die aangepaste arbeid verschaffen aan personen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Groep Maatwerk werd in 1980 opgericht in Antwerpen als VLAB, de Vlaamse Federatie van Beschutte Werkplaatsen en ondersteunt zijn 64 leden door sociaal overleg, door te wegen op het beleid en sectorale standpunten op te bouwen. De leden van Groep Maatwerk stelden in 2020 samen bijna 80 procent van de doelgroepwerknemers in de maatwerksector tewerk, dat zijn in totaal 26.000 maatwerkers en omkaderingspersoneel.
.avif)
PSV Eindhoven
PSV Eindhoven hoeven we niet voor te stellen. De Nederlandse club behoort met Ajax en Feyenoord al jaren tot de top van het Nederlandse én Europese voetbal. Ruud Gullit, Ruud Van Nistelrooij, Philip Cocu… zijn namen die nog altijd tot de verbeelding spreken.
Achter zo’n topploeg staat natuurlijk een hele organisatie die het beste van zichzelf geeft om jeugdtalent van eigen bodem te laten groeien en nationale en internationale topspelers te laten excelleren. Een uiterst belangrijke rol is daarbij weggelegd voor de trainers die hun ervaringen en methodes delen met spelers en collega-trainers.
die haar best doet om jeugdtalent van eigen bodem en nationale en internationale topspelers te laten excelleren. Een uiterst belangrijke rol is weggelegd voor coaches die hun ervaringen en methoden delen met spelers en collega-trainers.FLOWSPARKS literally do this on the pitch during the training. They watch a video on their smartphone, physically put the game situation on the football pitch and explain to their players what to do. Our e-Learning tool (in terms of both Authoring Tool and LMS) had to be simple, fast and ‘mobile friendly’ because they often use it on their phone. FLOWSPARKS meets all these requirements.’

Mediq
Mediq zocht naar een leeroplossing voor zowel de zorgprofessional, medewerkers én patiënten. Met FLOWSPARKS ontwikkelen zij in een snel tempo nieuwe modules voor al deze doelgroepen. Lees deze case en ontdek welke stappen zij gezet hebben.

BNP Paribas Fortis
BNP Paribas Fortis is een van de belangrijkste grootbanken van België. Alle interne opleidingen van BNP Paribas Fortis – zowel digitaal als klassikaal – zijn gelinkt aan vijf strategische pilaren. Die pilaren houden onder andere verband met duurzaamheid, dienstverlening, investeren in medewerkers en financiële groei.

BASF
'De prijs van het pakket was zeker niet doorslaggevend', lacht Molinard. 'Maar wat je bij FLOWSPARKS voor die prijs krijgt, was dat zeker wel. Daar heeft FLOWSPARKS een serieuze voorsprong op de andere tools.

Goed
"Je kan FLOWSPARKS heel ruim inzetten binnen je organisatie; van pure kennisoverdracht, tot 'nazorg' over 'preteaching'."
.avif)
Telenet
‘Het access management van FLOWSPARKS is heel eenvoudig. Je krijgt goede inzichten en je weet goed wie wat doet en hoe mensen hun skills opbouwen. FLOWSPARKS haakt mooi in op de architectuur van ons HR-landschap en het biedt een gepersonaliseerde leerervaring.’

Wolters Kluwer
‘Omdat het een heel intuïtieve tool is, die gemakkelijk is in gebruik’, aldus Moons. ‘Maar ook omdat het team van FLOWSPARKS heel goede support biedt. Niet onbelangrijk, want we hadden zelf weinig ervaring met digitale learningmodules. FLOWSPARKS is voor e-Learning dé onestopshop waarnaar we op zoek waren.’

Luminus
De energiesector is een complexe sector die continu verandert en waar voortdurend nieuwe technologieën en regelgeving ontwikkeld worden. ‘Al die informatie is bij ons vooral via een erg omvangrijke informatiebank beschikbaar’, zegt Tom Vanhoyland. Tom is Knowledge & Learning Trainer bij Luminus en is vooral bezig met het trainen van hard skills bij eerste- en tweedelijns helpdeskmedewerkers. ‘Voor de komst van FLOWSPARKS leidden we medewerkers op met behulp van losse PowerPointpresentaties.’

Mensura
Mensura is een externe dienstverlener voor welzijn en preventie op het werk. De missie van Mensura is het leven van werknemers veiliger én beter maken. Het steunt daarvoor op drie pijlers: gezonde werknemers, een zo veilig mogelijke werkomgeving en betere werkomstandigheden met als doel het ziekteverzuim zo veel mogelijk in te dijken.

Atos
Atos is wereldleider in digitaal werken en biedt klanten in 71 landen digitale oplossingen zoals cloudservices, cybersecurity, artificiële intelligentie en cloudcomputing. Zowel voor henzelf als voor hun klanten en partners streven ze naar CO2-neutraliteit. Atos telt 111.000 medewerkers.

Arvesta
Arvesta is de grootste full-service partner voor boer en tuinder in België met een sterk internationaal netwerk. In zijn rijke geschiedenis van meer dan 120 jaar is Arvesta uitgegroeid tot dé expert in veevoeding, land- en tuinbouw, machines en meer.

Etex-groep
Etex Group is een internationale leverancier van dakbedekking en bouwmaterialen. Lees in deze customer case hoe zij FLOWSPARKS inzetten bij hun safety trainingen en voor de uitleg van tools en machines.

Bridgestone
Bridgestone wilde volledige controle en flexibiliteit voor hun digitaal leerproces. Een eenvoudige tool met de ondersteuning van meerdere talen. Dankzij FLOWSPARKS zorgen hun blue collar workers voor de ontwikkeling van e‑Learning.

Toshiba
Door nieuwe verwachtingen van de consument moest Toshiba op zoek naar nieuwe oplossingen en diensten. Ze moesten overstappen van product selling naar solution selling en daarvoor hun verkopers opleiden tot ware consultants. Om deze opleidingen bij hun medewerkers te krijgen vertrouwden ze op FLOWSPARKS.

Eastman
Deze internationale chemiereus ging op zoek naar een sneller en goedkoper alternatief voor het uitbesteden van online trainingen. Sinds de integratie van FLOWSPARKS worden online trainingen niet langer uit een ‘ivoren toren’ opgedrongen maar zijn het de mensen on the field die trainingen ontwikkelen. ‘Het is een sterke motivator voor ons personeel als ze zien dat collega’s hun e-Learning appreciëren’, getuigt Gunther.

Praxis
Praxis werkt sinds 2019 met FLOWSPARKS. ‘Voor we FLOWSPARKS gebruikten, was een deel van onze opleidingen al online. We gebruikten een tool die vrij ingewikkeld was’, vertelt Hendrix. ‘Daardoor was er toch een drempel om e-Learning te maken. We wilden meer inzetten op digitaal leren, maar dat zou met die tool nooit echt een succes geworden zijn. Daarom gingen we op zoek naar een gebruiksvriendelijke tool. Via de Belgische Brico collega’s die FLOWSPARKS al kenden, zijn we met FLOWSPARKS in gesprek gegaan.

Balta
De aanleiding van Balta’s zoektocht naar een e-Learningoplossing was tijdsgebrek. Voorheen werden zowel in-company als externe trainingen georganiseerd. Met de komst van COVID-19 werd online learning heel populair en werden heel wat trainingen en tutorials op het intranet gedeeld. Zo wordt tijdsefficiënt kennis gedeeld.

Recticel
Bij Recticel geloven ze in vakkennis als basis voor een uitmuntende klantenservice. Daarom gingen ze op zoek naar een leeroplossing om het netwerk van experts verder uit te breiden.

Aggreko
Aggreko ging op zoek naar een manier om de interne en externe communicatie en opleidingen te verbeteren. Met FLOWSPARKS bereiken zij zowel eigen medewerkers als contractoren. Zo is iedereen op de hoogte van de laatste veiligheidsregels en toolboxen.

Delhaize
Delhaize ziet de toekomst van training in een vorm van blended learning, waarbij de beste aspecten van e-Learning, virtuele lessen en livelessen gecombineerd worden. En wat Delhaize betreft, zal FLOWSPARKS daar een essentiële rol in spelen. Niet alleen omdat het zo gebruiksvriendelijk is en zoveel mogelijkheden biedt, maar ook omwille van de service van het FLOWSPARKS-team.

AMC internationaal
Met een grote waslijst aan vereisten vond AMC International het antwoord bij FLOWSPARKS. Een makkelijke meertaligheid van e-Learning stond daarbij voorop. Dit internationaal bedrijf leidt 12.000 verkopers op met een blended learning traject.

Alken-Maes
Alken-Maes (onderdeel van de HEINEKEN Company) was op zoek naar een leeroplossing om de bedrijfsverandering te ondersteunen. Lees hoe ze erin geslaagd zijn de verkoopafdeling te transformeren en hoe ze de business erbij betrekken door e-learning content te creëren.

Suez
Veiligheidsvoorschriften zijn niet alleen heel ingewikkeld, maar ook heel belangrijk. Lees hoe Suez veiligheidsvoorschriften op een begrijpelijke én leuke manier aanleert aan hun ruim 2.300 medewerkers.

Bank J. van Breda & C
Bank J.Van Breda & C° is misschien wel de best gekende bank voor ondernemers en vrije beroepen. Voor die klanten wil de bank niets minder zijn dan de beste bank. Zo’n missie kan je alleen maar realiseren als elke medewerker erachter staat en een goede kennis heeft van de organisatie en de diensten.

Nederlandse Loterij
De loten van de spelen van Nederlandse Loterij zijn te koop bij meer dan 6.000 verkooppunten. Bekijk hoe Nederlandse Loterij ervoor zorgt dat alle medewerkers die kansspelen verkopen over de juiste kennis en vaardigheden beschikken.

De Lijn
De Lijn is gestart met FLOWSPARKS in 2017. Ze kwamen tot het inzicht dat chauffeurs in opleiding niet rendeerden en de opleiding als gevolg korter moest worden. Daarbij was extra theoretische ondersteuning op eender welk moment een must. Zonder enige ervaring rond digitaal leren is het team van De Lijn zelf gestart met inhoud maken en beheren. Jaren na datum bleek dit de meest doeltreffende oplossing met een uitmuntend resultaat.

Brico
De grootste DIY-groep in de Benelux Brico/Praxis ontwikkelde een eigen Academy. Hiermee willen ze hun personeel in het uitvoeren van hun job en bij hun persoonlijke ontwikkeling ondersteunen. Leiderschap, klantgerichtheid en kluskennis zijn belangrijke topics in hun huidig digitaal leertraject.

Colora
Een kleurrijke wereld en optimale klantenservice, dat zijn de voornaamste doelstellingen van Colora. Met e-Learning wensen ze de vakkennis van hun medewerkers te verbeteren. Voor hun Project Everest hebben ze ingezet op blended learning.

Proximus
Proximus is the largest telecommunications provider in Belgium, employing more than 14,000 people. To improve the quality of the helpdesk, the company needed to improve the knowledge and expertise of its operators. They succeeded in doing this with the help of FLOWSPARKS

Attentia
Attentia wanted to develop a system that was not only tailored to Telenet, but could also be used for other large customers. To make this possible, the people of Attentia, FLOWSPARKS, Telenet, the Cronos Group and Adecco put their heads together. The result of this co-creation was a Health & Safety learning module