mensura-flowsparks-case

Mensura

FLOWSPARKS opgenomen in het Mensura woordenboek

mensura-logo

Mensura is een externe dienstverlener voor welzijn en preventie op het werk. De missie van Mensura is het leven van werknemers veiliger én beter maken. Het steunt daarvoor op drie pijlers: gezonde werknemers, een zo veilig mogelijke werkomgeving en betere werkomstandigheden met als doel het ziekteverzuim zo veel mogelijk in te dijken.

Met 125 experts staat de afdeling Learn&Connect van Mensura in voor de opleiding van ruim 5.000 klanten. ‘Er is over gezondheid, veiligheid en welzijn op het werk heel veel informatie te vinden online’, zegt Julie Pottier, Business Line Manager Training. ‘Het is de taak van Mensura Learn&Connect om te zorgen dat onze klanten over de correcte informatie kunnen beschikken. Iets zeker weten, werkt immers beter.’

Waarom FLOWSPARKS?

Tot voor de coronapandemie gaf Mensura alle opleidingen volledig klassikaal. De experts hadden totaal geen ervaring met e-Learning, maar de pandemie bracht een noodzakelijke versnelling met zich mee. ‘Klassikaal lesgeven was uit den boze, dus moesten we beslissen: PowerPoint gebruiken of op zoek gaan naar een tool om digitale modules te maken en ter beschikking te stellen, zegt Julie. ‘En het moest snel gaan want het was in volle pandemie cruciaal om de juiste informatie over wat een veilige werkplek in de verschillende sectoren is, snel bij onze klanten te krijgen.’

PowerPoint leek niet ideaal, dus werd er gezocht naar een betere auteurstool. Dat werd FLOWSPARKS en daar is niemand bij Learn&Connect rouwig om. ‘Ook zonder technische kennis kan je gemakkelijk met FLOWSPARKS aan de slag. En omdat er zoveel templates zijn voor diverse leerdoelen ziet het resultaat er altijd goed uit’, aldus Julie.

FLOWSPARKS in de praktijk

‘Op amper vier weken hadden we, weliswaar met veel ondersteuning van het FLOWSPARKS team al acht digitale modules en een hele reeks blended leertrajecten gemaakt.’ De eerste e-Learning ging over een veilige werkplek in coronatijden, met een extra module over werken met Teams. Daarna maakten Julie en haar collega’s een blended leertraject over thuiswerk.

Mensura is fan van het Smart Program CROSSROADS. Aan het begin van elke e-Learning krijgen deelnemers het traject te zien dat ze zullen doorlopen. SMARTPAGES zijn dan weer ideaal om context of meer achtergrond te geven. En met ONTHESPOT krijgen deelnemers een interactieve test voorgeschoteld.

‘Het is heel fijn dat deelnemers onmiddellijk feedback krijgen’, aldus Julie. ‘We hebben dankzij FLOWSPARKS snel de switch van klassikaal naar blended learning gemaakt en zowel de mensen die de trainingen maken als zij die ze volgen zijn heel positief.’

Eerst externe dan interne opleidingen

Mensura startte met het digitaliseren van opleidingen voor klanten met de FLOWSPARKS authoring tool. In tweede instantie kwamen de interne trainingen aan bod. Dat gaat dan bijvoorbeeld over de producten die Mensura aanbiedt, over operational excellence… ‘We zijn onze interne trainingen in FLOWSPARKS gaan maken op vraag van de medewerkers zelf’, gaat Julie verder.

‘En het gaat hard. Er is zoveel enthousiasme over FLOWSPARKS omdat het zo’n mooie, gebruiksvriendelijke tool is, dat we wat op de rem moeten gaan staan om een wildgroei aan trainingen te voorkomen. FLOWSPARKS is bij ons zelfs een zelfstandig naamwoord geworden dat deel uitmaakt van onze dagelijkse taal: ‘We gaan nog een ‘flowsparkske maken’ klinkt het dan.’

Quote icon

We gaan nog een 'FLOWSPARKSKE' maken

We hebben dankzij FLOWSPARKS snel de switch van klassikaal naar blended learning gemaakt en zowel de mensen die de trainingen maken als zij die ze volgen zijn heel positief.

De tips van Julie

Julie geeft graag nog een paar belangrijke tips mee voor wie de eerste stappen zet in FLOWSPARKS:

  • Teken vooraf de structuur van je digitale module uit op papier.
  • Werk stap voor stap.
  • Zorg voor voldoende mooie visuals.
  • Leer van andere FLOWSPARKS gebruikers.