Notre portefeuille comprend des clients dans les secteurs commerciaux les plus divers : des grosses et moyennes entreprises, mais aussi des autorités gouvernementales et des organisations sans but lucratif. Les clients utilisent FLOWSPARKS au niveau international avec des participants en ligne dans plus de 150 pays. Nous apportons chaque jour de nouveau notre pierre à l’édifice d’une entreprise où les clients font l’expérience d’une expérience unique et efficace. Regardez tous les emplois ici.
En tant que Customer Success Coach, nous devons disposer d’une très forte capacité à résoudre les problèmes. Nous sommes le premier point de contact lorsque les clients rencontrent des difficultés avec l’e-Learning ou ont des questions sur le logiciel ou la didactique. De cette façon, nous établissons rapidement une relation de confiance avec le client et c’est très bien. Notre soutien permet aux clients de faire un usage optimal de FLOWSPARKS.
Poste vacant en néerlandais
En 2006, j’ai commencé en tant que développeur d’e-Learning. En raison de l’augmentation rapide du nombre de fonctionnalités et de clients, le besoin d’un gestionnaire d’application fonctionnel s’est rapidement fait sentir. Deux ans plus tard, j’ai accédé à ce nouveau poste et j’ai commencé à aider des clients et des collègues, en mettant en place et en soutenant tous les environnements des clients.
Depuis 2020, je suis également un Customer Success Coach. Avec les autres Customer Success Coach, nous aidons nos clients à faire de « leurs » FLOWSPARKS un succès !
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