Wir haben Kunden aus den unterschiedlichsten Geschäftsbereichen in unserem Portfolio; große und mittelständische Unternehmen, aber auch Behörden und Non-Profit-Organisationen. Kunden nutzen FLOWSPARKS auf internationaler Ebene mit Onlineteilnehmern in über 150 Ländern. Wir bauen jeden Tag voller Freude ein Unternehmen auf, in dem Kunden eine einzigartige und effiziente Kundenerfahrung erleben. Sehen Sie sich hier alle Jobs an.
Im Jahr 2006 habe ich als E-Learning-Entwickler angefangen. Durch die schnell wachsende Anzahl an Funktionen und Kunden entstand sehr schnell das Bedürfnis nach einem funktionalen Anwendungsmanager. Zwei Jahre später übernahm ich diese neue Funktion und habe damit begonnen, Kunden und Kollegen bei der Einrichtung und Unterstützung aller Kundenumgebungen zu helfen.
Seit 2020 bin ich auch Customer-Success-Coach. Zusammen mit den anderen Customer-Success-Coaches unterstützen wir unsere Kunden dabei, „ihr“ FLOWSPARKS zu einem Erfolg zu machen!
Als Customer-Success-Coach benötigt man eine sehr starke Problemlösungsfähigkeit. Wir sind die erste Anlaufstelle, wenn Kunden mit einem E-Learning nicht weiterkommen oder Fragen zur Software oder Didaktik haben. Dadurch bauen wir sehr schnell ein Vertrauensverhältnis zum Kunden auf und das ist toll. Unsere Unterstützung stellt sicher, dass Kunden FLOWSPARKS optimal nutzen können.
+aktive direkte Kunden
+Organisationen, darunter dritte Parteien
+Länder auf der ganzen Welt