- Gent/Antwerpen (BE)
Het state-of-the-art leerplatform FLOWSPARKS kent een snelle groei. Door dat groeiende succes en de toenemende vraag van onze klanten zoeken we een
Customer Success Manager
FLOWSPARKS & e-Learning Services
Als ervaren rot in Sales, onderhoud je onze klantenrelaties en garandeer je een uitstekende service. Iedere dag opnieuw geef je onze klanten een “whaah” gevoel en sta je altijd voor hen klaar.
Jouw rol
Als Customer Success Manager…
- Beheer je jouw eigen klantenportfolio, zowel nationaal als internationaal.
- Bouw je verder aan bestaande klantenrelaties én leg je nieuwe contacten.
- Breng je klanten op de hoogte van nieuwe Learning Formats, Smart Templates & Smart Programs, en kijk je samen met hen of, en hoe, dit binnen hun organisatie kan ingezet worden.
- Enthousiasmeer je onze klanten, niet enkel met woorden maar ook naar return-on-investment.
- Neem je deel aan diverse beurzen als standhouders en ben je aanwezig op eigen events.
- Ben je een trotse ambassadeur van onze organisatie en vertegenwoordig je ons op een positieve manier.
Wat verwachten we van jou?
Als Customer Success Manager heb je…
- Relevante ervaring in sales binnen de technologie sector (bij voorkeur SaaS-oplossingen) en heb je de nodige affiniteit met technologische oplossingen.
- Een passie voor het ondersteunen en verder uitbouwen van jouw klantenportfolio.
- Een positieve mindset, een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een gezonde dosis assertiviteit.
- Een “can do” attitude en ondernemersmentaliteit.
Maar ook…
- Ben je communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels (spreken en schrijven), en kan je je aardig uit de slag trekken in het Frans.
- Ben je ambitieus, energiek en gedreven, en heb je er alles voor over om met FLOWSPARKS verder de markt te veroveren.
En last but not least…
- Proactief en zelfstandig binnen een internationaal karakter.
- ·Prioriteiten stellen en een “sense of urgency” aan de dag leggen.
- Probleemoplossend denken. En dat mag bij voorkeur ‘out of the box’ zijn.
Wat zit er voor jou in?
- Een degelijke interne opleiding die je in staat stelt te accelereren in je job.
- Een toffe bende FLOW-collega’s die elk apart het beste van zichzelf geven en samen voor het beste resultaat gaan.
- Een aantrekkelijk verloningspakket op basis van jouw ervaring.
- Een sparkling boost door de appreciatie van onze klanten die vertrouwen op onze service.
Voel je de spark? Solliciteer nu!
Stuur dan zeker je motivatiebrief en je cv naar [email protected].
Voor wie zal je werken?
FLOWSPARKS is een SaaS-leerplatform waarmee organisaties zelf in staat zijn om snel en eenvoudig e-Learning te maken en aan te bieden. Dit platform is uniek en de aanpak geniet internationale erkenning. De laatste jaren ontvingen we maar liefst drie awards uit België, Duitsland en de Verenigde Staten. Naast het platform bieden we services aan waarbij onze Learning Developers en Graphic Designers projecten uitwerken voor de klant.
Als organisatie zijn we constant op zoek naar manieren om te innoveren. Dit doen we vanuit het hoofdkantoor in Gent en onze kantoren in Antwerpen (België) en Eindhoven (Nederland).
Onze klanten zijn middelgrote en grote organisaties actief in verschillende sectoren zoals de automotive, zorg, industrie en retail. Met meer dan twee miljoen deelnemers in 150 landen zijn we klaar om de wereld te veroveren.
Nieuwsgierig naar meer?
Bekijk dan zeker onze verschillende vacaturefilmpjes op en check onze blog voor alle laatste updates.