Arvesta est le plus grand partenaire full-service pour agriculteurs et horticulteurs de Belgique et dispose d’un réseau international solide. Au cours de sa riche histoire longue de plus de 120 ans, Arvesta est devenu l’expert par excellence dans l’alimentation animale, l’agriculture et l’horticulture, les machines, etc. Arvesta rassemble pas moins de 40 marques fortes et emploie 2 000 collaborateurs, notamment dans 250 magasins Aveve et trois magasins Eurotuin.
Arvesta souhaite rendre l’agriculture et l’horticulture durables, mais aussi entreprendre, produire et transporter elle-même de manière durable. Réduire les émissions de CO2 est l’une des voies qu’elle emprunte pour y parvenir. Le travail hybride est l’un des aspects de cette démarche : les collaborateurs viennent deux jours par semaine au bureau, mais pour les autres jours, peu importe où et quand ils travaillent. Ils peuvent travailler chez eux, au bureau, ou dans l’un des nombreux hubs d’Arvesta, répartis en Belgique, aux Pays-Bas et en France.
Des formations sont également organisées de manière hybride. Jusqu’en 2018, elles se déroulaient encore entièrement en présentiel. « Nous avons alors commencé à réfléchir à ce que nous voulions être en tant qu’organisation et à ce dont nous avions besoin à ce titre », explique Jennemie Driesens, Talent Expert chez Arvesta. « Arvesta se veut une organisation apprenante, un lieu de travail inspirant où les collaborateurs peuvent travailler avec plaisir, motivation et confort. Nous voulons avoir des leaders forts, attirer des jeunes diplômés et faire grandir les personnes. Ce que nous proposons à nos collaborateurs, ce n’est pas un emploi, mais une carrière. »
Chez Arvesta, nous pensons que travailler et apprendre vont de pair. Cela se fait simultanément, hors ligne et en ligne, sur le terrain et seul, à tout moment et partout.
L’Arvesta Academy a été créée pour mettre ce principe en pratique. Elle repose sur trois piliers. Un premier pilier est l’offre ouverte ; il s’agit de formations libres axées sur les compétences génériques. Arvesta propose donc à ses collaborateurs une plateforme d’apprentissage en ligne avec plus de 120 formations inspirantes. Ensuite, il y a les programmes propres à la fonction dans lesquels le leadership, les ventes, la gestion de projets, etc. sont proposés. Enfin, toutes les formations sont sur mesure ; pour chaque demande d’apprentissage, Arvesta recherche une solution de qualité.
« L’offre de formations est donc adéquate », poursuit Jennemie Driesens. « Toutefois, à la suite d’une série d’entretiens commerciaux, nous avons remarqué que les connaissances sur les activités et les processus d’Arvesta étaient assez peu documentées et peu partagées structurellement au sein de l’organisation », explique l’intéressée.
C’est pourquoi Arvesta a opté pour FLOWSPARKS. De la finance au marketing, de l’IT aux RH, en passant par Animal Nutrition, Agri & Horti et Retail. Arvesta possède de nombreuses connaissances. Sur la plateforme d’apprentissage FLOWSPARKS, Arvesta les regroupe en modules numériques amusants et interactifs. La plateforme est notamment utilisée pour les trajets de changement et l’onboarding.
Durant l’été 2021, Arvesta a commencé à utiliser FLOWSPARKS et après moins d’un an, le bilan est positif. Arvesta a d’abord pris le temps de préparer le lancement de la plateforme au sein de l’organisation. Configuration technique, aménagement de la plateforme, préparation des premiers modules et introduction de FLOWSPARKS dans un certain nombre de projets au sein de l’organisation. « FLOWSPARKS met les personnes en relation et offre de nombreuses possibilités. Depuis le début, nous sommes également très bien soutenus par l’équipe FLOWSPARKS, avec un support pratique et des conseils qui nous ont aidés à faire les bons choix pour nos modules d’e-Learning. »
« Nous croyons au contenu généré par les utilisateurs parce que chacun est un expert dans son domaine ; cela génère de la variété et de la créativité dans les modules numériques. En outre, les gens sont de véritables ambassadeurs de leur propre formation et le public touché est plus large. »
Arvesta travaille actuellement par projet et lancera dans le courant de cette année le principe « make your own learning ». L’entreprise prévoit à cet effet trois rôles différents : topic expert, script creator et author. Dans ces rôles, les collaborateurs assureront leur propre e-Learning. Jennemie Driesens : « Nous croyons au contenu généré par les utilisateurs parce que chacun est un expert dans son domaine, ce qui génère de la variété et de la créativité dans les modules numériques. En outre, les gens sont de véritables ambassadeurs de leur propre formation et le public touché est plus large. » Il s’agit également d’une méthode efficace et économique pour créer de l’e-Learning. « Nous pouvons désormais former nos collaborateurs d’une manière agréable, interactive et efficace », poursuit-elle. Nous sommes absolument convaincus que nous pouvons convaincre tous nos “experts” du bien-fondé de notre initiative. »
